Q
工事後の保証やアフターサポートにはどんな内容がありますか？
A
工事後も安心できるように、長期保証に加えて会員制度を通じた継続的なアフターサポートが用意されています。
リフォームは施工が終わってからが本当のスタートと考え、長く安心して暮らせる体制を整えています。
設置した商品については「あんしん修理サポート」により修理費用が最長10年間カバーされます。
これらの保証によって、不具合が発生した場合でも安心して任せられる仕組みになっています。
さらに、東邦ガスくらしショップの会員制度である「東邦ガスくらしマイショップ会員」や、東邦ガスの「らくらく暮らしのサポート」など、様々なサービスによって、暮らし全体を継続的にサポートしています。
東邦ガスセイフティライフのアフターサポート
- あんしん修理サポート
- 東邦ガスくらしマイショップ会員
- 入会金・年会費なしで加入できる会員制度。会員には次のような特典があります。
- 当社受付の修理出張費無料
- 貸出機器の優先的な貸出
- 当社で実施する会員限定イベントへの参加案内
- イベントやキャンペーン時での会員限定特別価格
- 毎月1回当社スタッフに会うとすてきポイント100pt進呈（お誕生月は500pt進呈！）
- らくらく暮らしのサポート
- 網戸の張替えや蛇口パッキン交換、水漏れ修理といった小さな工事から、換気扇・レンジフード清掃まで幅広く対応
- らくらくメンテ
- 給湯器やコンロなどの設備機器を定期的に点検・メンテナンスするサービス
- らくらくリース
- 初期費用を抑えて給湯器などの機器を導入できる仕組み。月々のリース料で最新機器を利用でき故障時の修理や交換にも対応
会員制度を活用すると安心です
リフォーム後の安心感は保証だけでなく、継続的なつながりの有無で大きく変わります。
会員制度を通じて長くサポートを受けられる会社を選ぶと、住まいに関する相談がしやすく、安心して暮らしを任せられます。